Mi, FOCUS I.M.C. DOO BEOGRAD, sa sedištem na adresi: Bulevar Zorana Đinđića 125/A71, matični broj: 20135743, PIB: 104566890 (u daljem tekstu: „Focus I.M.C. ili Mi”), poštujemo Vašu privatnost i cenimo odnos koji imamo sa Vama.
Ovom Politikom kolačića objašnjavamo šta su kolačići i druge slične tehnologije, koje vrste kolačića koristimo ili možemo koristiti na internet prodavnici dostupnoj na adresi www.focusimcshop.rs (u daljem tekstu: Sajt), u koje svrhe se koriste, koliko dugo se čuvaju i na koji način možete upravljati svojim izborima.
Ova Politika kolačića predstavlja sastavni deo informacija o obradi podataka dostupnih u Politici privatnosti. Za pitanja u vezi sa kolačićima i zaštitom podataka možete nam se obratiti na adresu licni.podaci@focusimcshop.com.
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se, prilikom posete internet stranici, čuvaju na računaru, mobilnom telefonu ili drugom uređaju korisnika. Kolačići omogućavaju Sajtu da prepozna uređaj, zapamti određene izbore i obezbedi funkcionalnosti kao što su korpa, prijavljivanje na korisnički nalog i završetak porudžbine.
Pored klasičnih kolačića, Sajt može koristiti i druge tehnologije, kao što su lokalno skladištenje u internet pretraživaču, pikseli, oznake i slični identifikatori. Odredbe ove Politike primenjuju se i na takve tehnologije kada imaju uporedivu svrhu ili omogućavaju čuvanje odnosno pristup podacima na uređaju korisnika.
Kolačići mogu biti sesijski, kada se brišu po zatvaranju internet pretraživača, ili trajni, kada ostaju sačuvani do isteka određenog roka ili dok ih korisnik ne izbriše. Kolačići mogu biti naši kolačići, koje postavlja Sajt, ili kolačići trećih lica, koje postavljaju spoljni pružaoci usluga.
Neophodni kolačići omogućavaju osnovne funkcije Sajta, kao što su rad korpe, čuvanje proizvoda dodatih u korpu, prelazak na naplatu, održavanje korisničke sesije, prijavljivanje na korisnički nalog, bezbednost i pamćenje izbora u vezi sa kolačićima. Bez ovih kolačića pojedine funkcije Sajta ne mogu pravilno da rade.
Ovi kolačići postavljaju se kada je to neophodno za pružanje usluge koju ste izričito zatražili ili za bezbedno funkcionisanje Sajta. Za njihovo korišćenje ne tražimo pristanak, ali ih možete blokirati u podešavanjima internet pretraživača, što može dovesti do nepravilnog rada Sajta.
Funkcionalni kolačići omogućavaju Sajtu da zapamti izbore korisnika i pruži unapređene ili personalizovane funkcije koje nisu strogo neophodne za osnovni rad Sajta. Ako takvi kolačići budu korišćeni, aktiviraće se samo na osnovu vašeg prethodnog pristanka, osim kada je konkretna funkcija izričito zahtevana i bez kolačića se ne može pružiti
Analitički kolačići služe za prikupljanje podataka o načinu na koji posetioci koriste Sajt, kao što su broj poseta, posećene stranice, izvor posete, trajanje sesije i interakcije sa sadržajem. Ovi podaci pomažu da razumemo korišćenje Sajta i unapredimo njegov sadržaj i funkcionalnost.
Analitički kolačići i povezane tehnologije aktiviraju se samo nakon vašeg pristanka. Ako odbijete ove kolačiće, osnovne funkcije kupovine ostaju dostupne.
Marketinški kolačići mogu se koristiti za merenje uspešnosti oglašavanja, praćenje konverzija, ograničavanje učestalosti prikazivanja oglasa, formiranje publike i prikazivanje oglasa koji mogu biti relevantniji korisniku. Ovi kolačići mogu omogućiti povezivanje podataka o korišćenju Sajta sa podacima kojima raspolažu pružaoci marketinških usluga.
Marketinški kolačići i povezane tehnologije aktiviraju se isključivo nakon vašeg prethodnog pristanka. Odbijanje ovih kolačića ne utiče na mogućnost pregleda proizvoda i kupovine na Sajtu.
Na osnovu trenutno dostupnih tehničkih informacija, Sajt koristi ili je predviđeno da koristi sledeće kolačiće. Stvarni rok može biti kraći ako izbrišete kolačiće, povučete pristanak ili koristite podešavanje internet pretraživača koje ih automatski briše.
Naziv | Pružalac | Kategorija | Svrha | Trajanje |
woocommerce_cart_hash | Focus I.M.C./ WooCommerce | Neophodni | Utvrđuje da li je promenjen sadržaj korpe i omogućava njen pravilan rad. | Sesija |
woocommerce_items_in_cart | Focus I.M.C. / WooCommerce | Neophodni | Pamti da li korpa sadrži proizvode i omogućava ažuriranje prikaza korpe. | Sesija |
wp_woocommerce_session_* | Focus I.M.C. / WooCommerce | Neophodni | Dodeljuje korisniku identifikator sesije kako bi sadržaj korpe mogao da se pronađe u bazi podataka. | Obično 2 dana |
wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_* | Focus I.M.C. / WordPress | Neophodni | Održavaju prijavu korisnika na korisnički nalog i štite pristup nalogu. | Sesija ili 14 dana ako je izabrana opcija „Zapamti me“ |
wordpress_test_cookie | Focus I.M.C. / WordPress | Neophodni | Proverava da li internet pretraživač prihvata kolačiće, radi omogućavanja prijave. | Sesija |
kolačić izbora pristanka | Focus I.M.C. / alat za upravljanje pristankom | Neophodni | Pamti izbor korisnika o prihvatanju ili odbijanju pojedinih kategorija kolačića. | Prema podešavanju alata, najduže 12 meseci |
sbjs_* | Focus I.M.C. / WooCommerce Sourcebuster | Analitički | Beleži izvor dolaska, prethodnu stranicu, kampanju i podatke o sesiji radi atribucije porudžbine i analize izvora posete. | Sesija ili do 6 meseci, zavisno od konkretnog kolačića |
Oznaka * predstavlja promenljivi deo naziva kolačića. Sourcebuster kolačići služe za analitiku i atribuciju porudžbina i neće se aktivirati pre pristanka korisnika.
Konačan spisak, pojedinačni nazivi i rokovi trajanja proveravaju se tehničkim skeniranjem produkcione verzije Sajta. Ako se utvrdi da konkretan kolačić nije aktivan, biće uklonjen iz tabele; ako se uvede novi kolačić, tabela i mehanizam za upravljanje pristankom biće ažurirani pre njegovog aktiviranja kada je pristanak potreban.
Focus I.M.C. može u budućnosti aktivirati spoljne servise za analitiku, oglašavanje, zaštitu obrazaca ili druge funkcije, uključujući Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Meta Pixel i Google reCAPTCHA. Ovi servisi nisu predstavljeni kao aktivni dok njihova tehnička integracija ne bude završena.
Pre aktiviranja servisa koji koristi neobavezne kolačiće ili slične tehnologije, ažuriraćemo ovu Politiku i prikazati odgovarajuću opciju u alatu za upravljanje pristankom. U tabeli će biti navedeni konkretni kolačići, pružalac, svrha i rok čuvanja.
Google Analytics, Google Ads i Meta Pixel neće biti aktivirani pre pristanka korisnika. Google reCAPTCHA može biti aktiviran isključivo na stranicama sa formama koje štiti od automatizovanih zloupotreba (npr. registracija, prijava ili kontakt forma). Budući da reCAPTCHA prenosi pružaocu Google podatke o uređaju i načinu korišćenja, uključujući prenos u Sjedinjene Američke Države, pre njegovog aktiviranja biće dopunjena tabela kolačića i, kada je potrebno, obezbeđeno učitavanje tek nakon vašeg pristanka.
Ugrađeni sadržaji ili funkcije trećih lica, kao što su video-snimci, mape, elementi društvenih mreža ili servisi za komunikaciju, mogu postaviti sopstvene kolačiće. Kada se koriste, biće učitani u skladu sa izabranim podešavanjima pristanka, osim ako su neophodni za funkciju koju ste izričito zatražili.
Ako Focus I.M.C. aktivira platformu Mailchimp za prijavu i slanje elektronskih obaveštenja, podaci o prijavi i eventualnom praćenju isporuke, otvaranja i interakcije sa porukama biće obrađivani u skladu sa Politikom privatnosti.
Pikseli koji mogu biti sadržani u elektronskoj poruci nisu nužno kolačići postavljeni na Sajtu, ali mogu omogućiti obradu podataka kao što su vreme otvaranja poruke, IP adresa, uređaj i aktiviranje linkova. Takvo praćenje biće korišćeno samo ako je aktivirano i ako postoji odgovarajući pravni osnov i transparentno obaveštenje.
Ako ugrađena Mailchimp forma ili druga Mailchimp integracija na Sajtu postavlja kolačiće ili koristi slične tehnologije, oni će pre aktiviranja biti dodati u tabelu kolačića i, kada je potrebno, blokirani do pristanka korisnika.
Kada izaberete plaćanje platnom karticom, možete biti preusmereni u zaštićeno okruženje banke ili drugog pružaoca platnih usluga. Kolačići koje na svojoj stranici postavlja banka ili pružalac platnih usluga uređeni su njihovim obaveštenjima o privatnosti i kolačićima.
Ako se platna funkcija učitava neposredno na Sajtu putem ugrađenog elementa, pre njenog puštanja u rad proverićemo da li pružalac postavlja kolačiće na uređaj korisnika i, prema potrebi, dopuniti ovu Politiku i mehanizam za upravljanje pristankom.
Neophodne kolačiće koristimo radi omogućavanja komunikacije preko elektronske komunikacione mreže, pružanja funkcije koju ste izričito zatražili, zaključivanja i izvršenja ugovora, kao i zaštite Sajta i korisnika. Kada se putem neophodnih kolačića obrađuju podaci o ličnosti, pravni osnov, zavisno od konkretne svrhe, može biti izvršenje ugovora, preduzimanje radnji na zahtev korisnika pre zaključenja ugovora ili legitimni interes Focus I.M.C. da obezbedi funkcionalnost i bezbednost Sajta.
Funkcionalne, analitičke i marketinške kolačiće koji nisu neophodni koristimo samo na osnovu vašeg prethodnog pristanka. Pristanak je dobrovoljan i odbijanje neobaveznih kolačića ne sprečava korišćenje osnovnih funkcija Sajta.
Pristanak možete povući ili promeniti u svakom trenutku putem opcije Podešavanje kolačića dostupne na Sajtu. Povlačenje pristanka ne utiče na zakonitost obrade izvršene pre njegovog povlačenja.
Prilikom prve posete Sajtu biće vam prikazana informacija o korišćenju kolačića i ponuđene opcije da:
Neobavezni kolačići neće se aktivirati pre vašeg izbora. Nedavanje ili povlačenje pristanka ne utiče na kolačiće koji su neophodni za rad Sajta.
Kolačić kojim se pamti vaš izbor može ostati sačuvan najduže 12 meseci, nakon čega možemo ponovo zatražiti izbor. Pristanak ćemo ponovo zatražiti i ranije ako se svrhe ili pružaoci usluga značajno promene.
Kolačiće možete obrisati ili blokirati i kroz podešavanja internet pretraživača. Postupak zavisi od pretraživača i uređaja koji koristite. Uputstva su obično dostupna u odeljcima Pomoć, Privatnost ili Podešavanja kolačića vašeg pretraživača.
Ako blokirate sve kolačiće, uključujući neophodne, moguće je da korpa, prijavljivanje, checkout ili druge funkcije Sajta neće pravilno raditi. Brisanjem kolačića kojim se pamti izbor pristanka, Sajt može ponovo zatražiti da izaberete podešavanja.
Zavisno od vrste kolačića i podešavanja, mogu se obrađivati IP adresa, identifikator uređaja ili sesije, tip i verzija internet pretraživača, operativni sistem, datum i vreme posete, posećene stranice, izvor dolaska na Sajt, podaci o interakciji sa sadržajem, sadržaj korpe, status prijavljivanja i izbori u vezi sa kolačićima.
Podaci prikupljeni putem kolačića povezuju se sa identifikovanim korisnikom samo kada je to potrebno za konkretnu funkciju, kao što su korisnički nalog ili porudžbina, ili kada je takvo povezivanje jasno opisano i zasnovano na odgovarajućem pravnom osnovu.
Podaci prikupljeni putem kolačića mogu biti dostupni pružaocima hostinga, održavanja Sajta, informacione bezbednosti, upravljanja pristankom, analitike i oglašavanja, u meri potrebnoj za pružanje njihovih usluga.
Korišćenje servisa pružalaca kao što su Google, Meta ili Mailchimp može podrazumevati obradu podataka u Sjedinjenim Američkim Državama i drugim državama. Takvi servisi biće aktivirani samo nakon provere uslova prenosa i primene odgovarajućih mera zaštite propisanih Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.
Više informacija o primaocima, obradi podataka i međunarodnom prenosu dostupno je u Politici privatnosti ili se može zatražiti na adresi licni.podaci@focusimcshop.com.
Rokovi trajanja trenutno identifikovanih kolačića navedeni su u tabeli u ovoj Politici. Sesijski kolačići brišu se po završetku sesije ili zatvaranju pretraživača, dok se trajni kolačići čuvaju do isteka navedenog roka, njihovog brisanja od strane korisnika ili povlačenja pristanka, zavisno od toga šta nastupi ranije.
Podaci izvedeni iz kolačića mogu se u sistemima Focus I.M.C. ili pružalaca usluga čuvati drugačije od samog kolačića. Rokovi njihove obrade određuju se prema svrsi i pravnom osnovu i navedeni su, gde je primenljivo, u Politici privatnosti ili informacijama konkretnog pružaoca usluge.
Ovu Politiku možemo izmeniti kada se promene funkcionalnosti Sajta, vrste kolačića, korišćeni pružaoci usluga ili primenljivi propisi. Datum poslednje izmene biće naveden na početku dokumenta.
Ako izmena utiče na svrhe obrade ili izbor za koji je potreban pristanak, od vas ćemo zatražiti novi pristanak pre aktiviranja odgovarajućih kolačića.
Za pitanja o ovoj Politici, korišćenju kolačića i ostvarivanju prava u vezi sa obradom podataka možete se obratiti na:
FOCUS I.M.C. DOO BEOGRAD
Bulevar Zorana Đinđića 125/A71, 11070 Novi Beograd
E-mail: licni.podaci@focusimcshop.com