Politika privatnosti

POLITIKA PRIVATNOSTI

I. DATUM IZDAVANJA POLITIKE PRIVATNOSTI

25. 9. 2026. godine.

Ova verzija Politike privatnosti je poslednja verzija (objavljena dana 25. 9. 2026.). Prilikom svake izmene Politike privatnosti ažuriraćemo datum poslednje verzije na vrhu ovog dokumenta. O svakoj značajnijoj promeni ćete biti blagovremeno obavešteni objavom na Sajtu.

II. UVODNE ODREDBE

Molimo vas da pažljivo pročitate Politiku privatnosti pre nego što obavite kupovinu. U postupku kupovine na elektronskoj prodavnici Focus IMC potvrđujete da ste pročitali i razumeli Politiku privatnosti.

FOCUS I.M.C. DOO, BEOGRAD, sa sedištem na adresi ul. Bulevar Zorana Đinđića br. 125/A71, 11070 Novi Beograd, matični broj: 20135743, PIB: 104566890 (u daljem tekstu: „Focus I.M.C., Društvo, Prodavac ili Mi”), poštuje i štiti privatnost svake o sobe (fizičkih lica – korisnika platforme, potencijalnih korisnika ili drugih lica – u daljem tekstu zajedno označeni kao: „Lice ili Vi“) čije lične podatke prikuplja i obrađuje.

Focus I.M.C je rukovalac podacima o ličnosti, odnosno subjekt koji određuje svrhu i način na koji se obrađuju podaci o ličnosti, u smislu Zakona o zaštiti podataka o ličnosti[1] (u daljem tekstu: ZZPL).

Pitanja, zahteve, prigovore i dodatne informacije u vezi sa ovom Politikom privatnosti, zaštitom podataka o ličnosti i ostvarivanjem vaših prava možete uputiti na e-mail adresu licni.podaci@focusimcshop.com.

[1] („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018)

III. CILJ IZDAVANJA POLITIKE PRIVATNOSTI

Cilj ove Politike privatnosti je da vas, na transparentan, razumljiv i lako dostupan način, obavestimo o tome koje podatke o ličnosti obrađujemo, u koje svrhe, po kom pravnom osnovu, kome ih možemo učiniti dostupnim, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imate u vezi sa njihovom obradom.

Ovim dokumentom (u daljem tekstu: Politika privatnosti) obaveštavamo vas kao posetioce i korisnike internet prodavnice koja se nalazi na sajtu www.focusimcshop.rs (u daljem tekstu: Sajt) o svim relevantnim informacijama koje se tiču obrade vaših podataka o ličnosti.

IV. DEFINICIJE

„Podatak o ličnosti“ je svaki podatak koji se odnosi na fizičko lice čiji je identitet određen ili odrediv, neposredno ili posredno, posebno na osnovu oznake identiteta, kao što je ime i identifikacioni broj, podataka o lokaciji, identifikatora u elektronskim komunikacionim mrežama ili jednog, odnosno više obeležja njegovog fizičkog, fiziološkog, genetskog, mentalnog, ekonomskog, kulturnog i društvenog identiteta;

„Obrada podataka o ličnosti“ je svaka radnja ili skup radnji koje se vrše automatizovano ili neautomatizovano sa podacima o ličnosti ili njihovim skupovima, kao što su prikupljanje, beleženje, razvrstavanje, grupisanje, odnosno strukturisanje, pohranjivanje, upodobljavanje ili menjanje, otkrivanje, uvid, upotreba, otkrivanje prenosom, odnosno dostavljanjem, umnožavanje, širenje ili na drugi način činjenje dostupnim, upoređivanje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje;

„Rukovalac“ je fizičko ili pravno lice, odnosno organ vlasti koji samostalno ili zajedno sa drugima određuje svrhu i način obrade;

„Obrađivač“ je fizičko ili pravno lice, odnosno organ vlasti koji obrađuje podatke o ličnosti u ime rukovaoca;

„Pristanak“ lica na koje se podaci odnose je svako dobrovoljno, određeno, informisano i nedvosmisleno izražavanje volje tog lica, kojim to lice, izjavom ili jasnom potvrdnom radnjom, daje pristanak za obradu podataka o ličnosti koji se na njega odnose;

„Povreda podataka o ličnosti“ je povreda bezbednosti podataka o ličnosti koja dovodi do slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmene, neovlašćenog otkrivanja ili pristupa podacima o ličnosti koji su preneseni, pohranjeni ili na drugi način obrađivani;

„Posebne vrste podataka o ličnosti“ jesu podaci kojima se otkriva rasno ili etničko poreklo, političko mišljenje, versko ili filozofsko uverenje ili članstvo u sindikatu, genetski podaci, biometrijski podaci koji se obrađuju radi jedinstvene identifikacije lica, podaci o zdravstvenom stanju i podaci o seksualnom životu ili seksualnoj orijentaciji fizičkog lica.

Društvo putem Sajta ne zahteva niti namerava da prikuplja posebne vrste podataka o ličnosti. Molimo vas da nam takve podatke ne dostavljate putem polja za napomenu, kontakt forme ili drugih kanala komunikacije, osim kada je to neophodno u konkretnom slučaju i kada za njihovu obradu postoji odgovarajući pravni osnov u skladu sa zakonom.

Sajt i mogućnost samostalnog zaključivanja ugovora o prodaji putem Sajta namenjeni su punoletnim licima. Društvo svesno ne prikuplja podatke o ličnosti lica mlađih od 18 godina.

Ako saznamo da nam je maloletno lice dostavilo podatke o ličnosti bez odgovarajućeg učešća ili saglasnosti roditelja, odnosno drugog zakonskog zastupnika, preduzećemo razumne mere radi njihovog brisanja, osim ako postoji drugi pravni osnov za njihovu obradu.

V. O NAMA

Sajt www.focusimcshop.rs predstavlja internet prodavnicu kojom upravlja FOCUS I.M.C. DOO BEOGRAD i putem koje Društvo, kao prodavac, omogućava posetiocima i korisnicima pregled, poručivanje i kupovinu proizvoda iz svoje ponude, otvaranje i korišćenje korisničkog naloga, prijavu za prijem elektronskih obaveštenja, podnošenje reklamacija i komunikaciju sa korisničkom podrškom.

Molimo vas da se, pre upoznavanja sa sadržinom ove Politike privatnosti, upoznate i sa Opštim uslovima kupovine na Sajtu.

VI. VRSTE LIČNIH PODATAKA

Određene podatke dostavljate neposredno prilikom registracije, poručivanja, plaćanja ili obraćanja Nama. Podaci označeni kao obavezni neophodni su za zaključenje ili izvršenje ugovora, a bez njihovog dostavljanja nećemo moći da obradimo porudžbinu. Određeni tehnički podaci prikupljaju se automatski prilikom korišćenja Sajta.

Podaci koje prikupljamo obuhvataju:

Podatke o ličnoj identifikaciji: ime i prezime;
Kontakt podatke: adresu stanovanja (ulica, kućni broj, poštanski broj, grad i država), e-mail adresu i broj telefona;
Podatke o porudžbini i isporuci: podatke o kupljenim proizvodima, količini, ceni, načinu plaćanja, statusu porudžbine i isporuke, datumu i vremenu porudžbine, kao i IP adresu sa koje je porudžbina izvršena.
Podatke prilikom plaćanja platnom karticom: podaci o kartici (ime i prezime vlasnika, broj kartice, datum isteka) unose se direktno na sigurnoj stranici ovlašćenog platnog procesora i mi ih ne primamo niti skladištimo; od platnog procesora dobijamo samo broj porudžbine, ID transakcije i referentni broj, opis kupljene robe, iznos i valutu;
Podatke prilikom plaćanja pouzećem: ime i prezime, adresu, e-mail adresu, broj telefona i adresu za isporuku;
Tehničke podatke: IP adresu, stranicu sa koje je zahtev upućen, naziv zatražene datoteke, datum i vreme zahteva, vreme provedeno na stranici, količinu prenetih podataka, tip i verziju internet pretraživača;
Podatke povezane sa elektronskim obaveštenjima: e-mail adresu, datum i način davanja ili povlačenja pristanka, status prijave odnosno odjave i, ako je omogućeno praćenje poruka, podatke o isporuci, otvaranju i interakciji sa elektronskim obaveštenjem;
Podatke o korisničkom nalogu: ime i prezime, e-mail adresu, korisničko ime, lozinku koja se ne čuva u čitljivom obliku već u zaštićenom odnosno hashovanom obliku, adresu za naplatu i isporuku, broj telefona, podatke o porudžbinama, datum kreiranja naloga i IP adresu povezanu sa porudžbinama,.
Ostali lični podaci navedeni u Politici o kolačićima koja je dostupna na Sajtu.

Tehničke podatke obrađujemo radi omogućavanja pristupa i pravilnog funkcionisanja Sajta, dijagnostikovanja tehničkih problema, zaštite informacionih sistema i sprečavanja zloupotreba. Kada je moguće i primereno svrsi obrade, tehničke podatke anonimizujemo ili pseudonimizujemo. Podaci koji su nepovratno anonimizovani i na osnovu kojih više nije moguće identifikovati fizičko lice ne predstavljaju podatke o ličnosti.

Podatke potrebne za autorizaciju kartičnog plaćanja unosite neposredno u zaštićeno okruženje banke odnosno pružaoca platnih usluga. Društvo nema pristup punom broju platne kartice, sigurnosnom kodu niti drugim autentifikacionim podacima. Društvo prima samo podatke koji su neophodni za potvrdu, povezivanje i evidenciju transakcije, kao što su status plaćanja, identifikator transakcije i eventualno maskirani broj kartice.

VII. SVRHA I OSNOV OBRADE

Primarna svrha obrade vaših ličnih podataka jeste omogućavanje kupovine proizvoda putem Sajta, obrada i realizacija porudžbine, kao i komunikacija sa vama povodom kupovine, odnosno regulisanje reklamacija. Sve podatke koje od vas tražimo prikupljamo za tačno određenu svrhu, o čemu ćete uvek biti jasno obavešteni.

Kupovina proizvoda/obrada porudžbine – Prilikom poručivanja proizvoda obrađujemo vaše identifikacione i kontakt podatke, podatke o porudžbini, adresu za naplatu i isporuku i podatke potrebne za komunikaciju u vezi sa porudžbinom. Prilikom izvršenja porudžbine može se evidentirati i IP adresa uređaja sa kojeg je porudžbina poslata, radi potvrđivanja okolnosti pod kojima je porudžbina izvršena, zaštite transakcije i sprečavanja zloupotreba. Obrada je neophodna radi zaključenja i izvršenja ugovora o prodaji na daljinu.
Plaćanje platnom karticom – Kada izaberete plaćanje platnom karticom, podatke potrebne za autorizaciju plaćanja unosite neposredno u zaštićeno okruženje banke odnosno pružaoca platnih usluga. Društvo tom licu dostavlja podatke potrebne za povezivanje porudžbine sa transakcijom, a od njega prima podatke potrebne za potvrdu i evidenciju plaćanja. Pravni osnov je izvršenje ugovora.
Plaćanje pouzećem – Kada izaberete plaćanje pouzećem ili dostavu proizvoda na navedenu adresu, podatke potrebne za isporuku i, ako je primenljivo, naplatu otkupnog iznosa dostavljamo angažovanoj kurirskoj službi. Pravni osnov je izvršenje ugovora. Kurirska služba može obrađivati određene podatke i kao samostalni rukovalac kada je to neophodno radi ispunjenja njenih zakonskih obaveza.
Otvaranje i korišćenje korisničkog naloga – Ako odlučite da otvorite korisnički nalog, obrađujemo podatke koje unesete prilikom registracije i naknadnog korišćenja naloga kako bismo vam omogućili pristup nalogu, upravljanje podacima, pregled istorije porudžbina i jednostavnije poručivanje. Pravni osnov obrade je izvršenje ugovora, odnosno preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora. Otvaranje korisničkog naloga nije uslov za kupovinu putem Sajta.
Reklamacije/Odustanak/Povraćaj – Kada podnesete reklamaciju, izjavite odustanak od ugovora ili zahtevate povraćaj novca, obrađujemo podatke iz vašeg zahteva, podatke o porudžbini i kupljenom proizvodu, priloženu dokumentaciju i podatke potrebne za komunikaciju i povraćaj sredstava. Pravni osnov je izvršenje ugovora i ispunjenje zakonskih obaveza Društva u oblasti zaštite potrošača.
Izdavanje računa i zakonske evidencije – Podatke o kupcu, porudžbini, računu i plaćanju obrađujemo radi izdavanja i čuvanja računa, vođenja poslovnih knjiga, fiskalizacije i ispunjenja drugih poreskih, računovodstvenih i zakonskih obaveza. Pravni osnov je ispunjenje zakonske obaveze Društva.
Prijava na newsletter – Prijava za prijem elektronskih obaveštenja – Ako se dobrovoljno prijavite za prijem elektronskih obaveštenja, vašu e-mail adresu koristimo za slanje informacija o proizvodima, ponudama, pogodnostima i akcijama. Za upravljanje listom primalaca i slanje elektronskih obaveštenja koristimo platformu Mailchimp, koju pruža The Rocket Science Group LLC, član Intuit grupe. U tu svrhu vaša e-mail adresa prenosi se i čuva u okviru Mailchimp platforme. Ako je uključena funkcionalnost praćenja elektronskih poruka, možemo obrađivati i podatke o isporuci i otvaranju poruke, aktiviranju linkova, vremenu interakcije, IP adresi i uređaju sa kog je izvršena interakcija, radi analize uspešnosti poslatih obaveštenja. Pravni osnov za ovu obradu je vaš pristanak. Pristanak možete povući u svakom trenutku klikom na link za odjavu u svakoj poruci ili slanjem zahteva na adresu licni.podaci@focusimcshop.com. Povlačenje pristanka ne utiče na zakonitost obrade izvršene pre njegovog povlačenja.
Korisnička podrška i komunikacija – Kada nam se obratite putem e-maila, telefona, kontakt forme ili društvenih mreža, obrađujemo podatke koje nam tom prilikom dostavite radi pružanja odgovora i postupanja po vašem zahtevu. Pravni osnov zavisi od prirode zahteva i može biti preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora, izvršenje ugovora, ispunjenje zakonske obaveze ili legitimni interes Društva da odgovori na opšte upite i vodi poslovnu komunikaciju.
Poseta Sajtu i tehnički podaci – Prilikom pristupa Sajtu automatski obrađujemo određene tehničke podatke koji su neophodni za uspostavljanje komunikacije, prikazivanje sadržaja, pravilno funkcionisanje Sajta, otklanjanje grešaka i zaštitu sistema. Pravni osnov je naš legitimni interes da obezbedimo funkcionalnost i bezbednost Sajta.
Bezbednost i sprečavanje zloupotreba – Podatke možemo obrađivati radi zaštite korisnika, Sajta i informacionih sistema od prevara, neovlašćenog pristupa, pokušaja ugrožavanja bezbednosti i drugih zloupotreba. Pravni osnov je legitimni interes Društva da zaštiti svoje poslovanje, imovinu, sisteme i korisnike.
Analitika i neobavezni kolačići – Ako prihvatite analitičke ili druge neobavezne kolačiće, podatke prikupljene putem tih tehnologija možemo koristiti radi analize korišćenja Sajta, unapređenja njegovih funkcionalnosti i merenja uspešnosti sadržaja. Pravni osnov je vaš pristanak, koji možete povući ili promeniti putem podešavanja kolačića.
Pravni zahtevi – Podatke možemo obrađivati i čuvati kada je to neophodno radi podnošenja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva. Pravni osnov je legitimni interes Društva da zaštiti i ostvari svoja prava.
Ispunjenje zakonskih obaveza – Vaše podatke obrađujemo i kada je to neophodno radi ispunjenja naših zakonskih obaveza, npr. u oblasti poreskih i računovodstvenih propisa, zaštite potrošača ili na zahtev nadležnog državnog organa. Osnov obrade je naša zakonska obaveza.
Postupanje po zahtevima državnih organa – Podatke možemo dostaviti nadležnom državnom organu kada je takvo postupanje propisano zakonom ili kada je neophodno radi postupanja po obavezujućem i na zakonu zasnovanom zahtevu nadležnog organa. Pravni osnov je ispunjenje zakonske obaveze.

VIII. LEGITIMNI INTERES

Pojedine podatke o ličnosti obrađujemo na osnovu legitimnog interesa Društva, pod uslovom da nad tim interesom ne pretežu vaši interesi ili osnovna prava i slobode koji zahtevaju zaštitu podataka o ličnosti.

Na legitimnom interesu možemo zasnivati obradu koja je neophodna radi:

obezbeđivanja funkcionalnosti i bezbednosti Sajta;
dijagnostikovanja tehničkih problema;
sprečavanja prevara, neovlašćenog pristupa i drugih zloupotreba;
odgovaranja na opšte upite i vođenja poslovne komunikacije;
unapređenja poslovnih procesa, kada se obrada ne zasniva na pristanku;
podnošenja, ostvarivanja i odbrane pravnih zahteva.

Pre obrade zasnovane na legitimnom interesu procenjujemo neophodnost obrade i njen mogući uticaj na prava i slobode lica na koja se podaci odnose. Na takvu obradu imate pravo da podnesete prigovor slanjem zahteva na licni.podaci@focusimcshop.com.

IX. PRIMAOCI PODATAKA

Podatke o ličnosti činimo dostupnim drugim licima samo kada za to postoji odgovarajući pravni osnov i kada je takvo dostavljanje neophodno za ostvarenje određene svrhe obrade.

Podaci mogu biti dostupni sledećim kategorijama primalaca:

bankama i pružaocima platnih usluga, radi obrade i potvrde plaćanja;
kurirskim i dostavnim službama, radi isporuke proizvoda i naplate pouzećem;
pružaocima usluga hostinga, tehničke infrastrukture, održavanja Sajta, informacione bezbednosti i tehničke podrške, uključujući NETcom kao trenutnog pružaoca hosting usluga;
pružaocima usluga upravljanja listom primalaca i slanja elektronskih obaveštenja, uključujući Mailchimp, ako ste se prijavili za njihov prijem;pružaocima analitičkih i marketinških usluga, ako ste pristali na korišćenje odgovarajućih kolačića ili sličnih tehnologija;
pružaocima računovodstvenih, fiskalnih i administrativnih usluga;
advokatima, revizorima i drugim stručnim savetnicima, kada je to neophodno radi pružanja njihovih usluga;
nadležnim državnim, sudskim i drugim organima, kada je dostavljanje propisano zakonom ili zasnovano na obavezujućem zahtevu nadležnog organa.

Kada drugo lice obrađuje podatke o ličnosti u ime Društva, odnos sa tim licem uređujemo u skladu sa članom 45. ZZPL. Pojedini primaoci, kao što su banke, kurirske službe, stručni savetnici ili državni organi, mogu određene podatke obrađivati kao samostalni rukovaoci, na osnovu svojih zakonskih ovlašćenja i sopstveno određenih svrha obrade.

X. PRENOS LIČNIH PODATAKA U DRUGE DRŽAVE

Podaci koji se obrađuju u okviru hostinga Sajta i njegove baze podataka trenutno se čuvaju kod pružaoca hosting usluga NETcom. Prema informacijama kojima Društvo raspolaže, redovno funkcionisanje hostinga Sajta ne podrazumeva prenos podataka izvan Republike Srbije.

Pojedini dodatni pružaoci usluga koje Društvo može koristiti, naročito pružaoci usluga elektronskih obaveštenja, analitike, oglašavanja i zaštite Sajta, mogu obrađivati podatke u drugim državama.

Kada bude aktivirana platforma Mailchimp, njeno korišćenje može podrazumevati prenos i obradu podataka u Sjedinjenim Američkim Državama i drugim državama u kojima Mailchimp, njegova povezana lica ili podobrađivači obavljaju obradu.

Svaki prenos podataka u drugu državu ili međunarodnu organizaciju vršiće se samo uz ispunjenje uslova propisanih ZZPL, na osnovu odluke o primerenosti ili uz primenu odgovarajućih mera zaštite i drugih uslova propisanih zakonom. Informacije o konkretnom mehanizmu prenosa mogu se dobiti obraćanjem na adresu licni.podaci@focusimcshop.com.

XI. ROK ČUVANJA

Podatke o ličnosti čuvamo samo onoliko dugo koliko je neophodno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni, odnosno u rokovima propisanim zakonom. Prilikom određivanja roka uzimamo u obzir prirodu i količinu podataka, svrhu obrade, rizike za prava i slobode lica, zakonske obaveze Društva i rokove u kojima se mogu podneti, ostvarivati ili braniti pravni zahtevi.

Podatke čuvamo prema sledećim kriterijumima:

podatke o korisničkom nalogu – podatke o korisničkom nalogu čuvamo dok je nalog aktivan. Nalog koji nije korišćen 3 (tri) godine možemo izbrisati ili anonimizovati, uz prethodno obaveštenje korisniku, osim podataka koje moramo dalje čuvati radi zakonskih obaveza ili pravnih zahteva. Korisnik u svakom trenutku može zahtevati zatvaranje naloga, pri čemu zatvaranje naloga ne podrazumeva brisanje podataka o porudžbinama koje je Društvo dužno da čuva po drugom pravnom osnovu;
podatke sadržane u računima, knjigovodstvenim ispravama i evidencijama plaćanja čuvamo u rokovima propisanim poreskim, računovodstvenim i fiskalnim propisima, u zavisnosti od vrste dokumentacije; podaci koji nisu neophodni za ove svrhe brišu se ili anonimizuju ranije, kada prestane druga svrha njihove obrade.
evidenciju primljenih reklamacija i podatke sadržane u toj evidenciji čuvamo u roku propisanom propisima o zaštiti potrošača, a podatke iz konkretnog predmeta i nakon tog roka ako je to neophodno radi ostvarivanja ili odbrane pravnog zahteva.
podatke iz opšte komunikacije – dok traje komunikacija i još 24 meseca nakon njenog završetka, osim ako je duže čuvanje neophodno zbog ugovora, zakonske obaveze ili pravnog zahteva;
podatke koji se koriste za slanje elektronskih obaveštenja – do povlačenja pristanka ili odjave sa liste primalaca, dok se minimalni podaci o odjavi i ranije datom pristanku mogu čuvati u periodu potrebnom radi dokazivanja zakonitosti obrade i sprečavanja ponovnog slanja neželjenih elektronskih obaveštenja;
dokaz o datom ili povučenom pristanku – u periodu potrebnom za dokazivanje zakonitosti obrade;
tehničke i bezbednosne logove:

Apache pristupni logovi, koji mogu sadržati IP adresu, datum i vreme pristupa, zahtevanu stranicu ili datoteku i podatke o odgovoru servera, čuvaju se okvirno od 14 do 20 dana, zavisno od količine saobraćaja;
logovi e-mail servisa, koji mogu sadržati IP adresu, vreme povezivanja i podatke o izvršenim radnjama u okviru e-mail sistema, čuvaju se okvirno od jednog do dva meseca, zavisno od količine saobraćaja;
navedeni logovi imaju ograničenu veličinu, pa se najstariji zapisi automatski prepisuju novim zapisima.

IP adresa evidentirana u vezi sa porudžbinom čuva se najduže 90 dana od izvršenja porudžbine, osim ako je njeno duže čuvanje neophodno radi utvrđivanja konkretne zloupotrebe, prevare ili ostvarivanja odnosno odbrane pravnog zahtev
podatke prikupljene putem kolačića – u rokovima navedenim u Politici kolačića.

Po isteku primenljivog roka podatke brišemo, anonimizujemo ili ih na drugi način trajno činimo nedostupnim, osim ako je njihovo dalje čuvanje propisano zakonom.

XII. BEZBEDNOST LIČNIH PODATAKA

Društvo primenjuje odgovarajuće tehničke, organizacione i kadrovske mere zaštite, u skladu sa prirodom, obimom, okolnostima i svrhama obrade, kao i rizicima za prava i slobode fizičkih lica.

Te mere imaju za cilj zaštitu podataka od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmene, neovlašćenog otkrivanja ili pristupa. Pristup podacima ograničen je na ovlašćena lica kojima je takav pristup neophodan radi obavljanja njihovih poslova.

Podaci se mogu čuvati u informacionim sistemima Društva i angažovanih pružalaca usluga, uz primenu ugovornih i drugih odgovarajućih mera zaštite.

Iako nije moguće garantovati apsolutnu bezbednost podataka, Društvo redovno preispituje i, prema potrebi, unapređuje mere zaštite.

XIII. VAŠA PRAVA U VEZI SA LIČNIM PODACIMA KOJE OBRAĐUJEMO

U vezi sa obradom svojih podataka o ličnosti imate sledeća prava, pod uslovima propisanim ZZPL:

PRAVO NA INFORMISANJE – imate pravo da na sažet, transparentan, razumljiv i lako dostupan način budete informisani o obradi svojih podataka o ličnosti.

PRAVO NA PRISTUP – imate pravo da dobijete potvrdu da li obrađujemo vaše podatke o ličnosti i, ako ih obrađujemo, pristup tim podacima, informacije propisane zakonom i kopiju podataka koji se obrađuju.

PRAVO NA ISPRAVKU – imate pravo da zahtevate ispravku netačnih podataka i dopunu nepotpunih podataka o ličnosti.

PRAVO NA BRISANJE – imate pravo da zahtevate brisanje podataka kada su ispunjeni zakonski uslovi. Ovo pravo nije apsolutno i ne primenjuje se kada je obrada neophodna radi ispunjenja zakonske obaveze ili podnošenja, ostvarivanja ili odbrane pravnog zahteva.

PRAVO NA OGRANIČENJE OBRADE – imate pravo da zahtevate ograničenje obrade u slučajevima propisanim ZZPL, naročito kada osporavate tačnost podataka, protivite se brisanju ili ste podneli prigovor na obradu.

PRAVO NA PRENOSIVOST PODATAKA – kada se obrada zasniva na pristanku ili ugovoru i vrši se automatizovano, imate pravo da podatke koje ste nam dostavili primite u strukturisanom, uobičajeno korišćenom i elektronski čitljivom obliku i da ih prenesete drugom rukovaocu, ako je to tehnički izvodljivo.

PRAVO NA PRIGOVOR – imate pravo da, iz razloga koji se odnose na vaš poseban položaj, podnesete prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu. Nakon prigovora prestaćemo sa obradom, osim ako dokažemo postojanje zakonskih razloga za obradu koji pretežu nad vašim interesima, pravima ili slobodama ili su povezani sa podnošenjem, ostvarivanjem ili odbranom pravnog zahteva.

Ako se podaci obrađuju u svrhe direktnog oglašavanja, kada se elektronska obaveštenja šalju na osnovu pristanka, možete u svakom trenutku povući pristanak korišćenjem linka za odjavu ili obraćanjem Društvu. Ako se određena obrada za potrebe direktnog oglašavanja zasniva na legitimnom interesu, imate pravo da joj se u svakom trenutku usprotivite, nakon čega se podaci više neće obrađivati u tu svrhu.

PRAVO NA POVLAČENJE PRISTANKA – kada se obrada zasniva na pristanku, imate pravo da pristanak povučete u svakom trenutku, jednako jednostavno kao što ste ga dali. Povlačenje pristanka ne utiče na zakonitost obrade izvršene pre njegovog povlačenja.

PRAVA U VEZI SA AUTOMATIZOVANIM ODLUČIVANJEM – Društvo trenutno ne donosi odluke zasnovane isključivo na automatizovanoj obradi koje proizvode pravne posledice po korisnika ili na sličan način značajno utiču na njega.

PRAVO NA PRITUŽBU POVERENIKU – ako smatrate da je obrada vaših podataka izvršena suprotno ZZPL, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, e-mail: office@poverenik.com, www.poverenik.com.

XIV. POSTUPANJE PO ZAHTEVIMA

Zahtev za ostvarivanje prava možete uputiti na e-mail adresu licni.podaci@focusimcshop.com ili poštom na adresu sedišta Društva.

Na zahtev ćemo odgovoriti bez nepotrebnog odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana od dana njegovog prijema. Taj rok može biti produžen za još 60 dana ako je to neophodno zbog složenosti ili broja zahteva. O produženju i razlozima za produženje obavestićemo vas u roku od 30 dana od prijema zahteva.

Postupanje po zahtevu je, po pravilu, besplatno. Ako je zahtev očigledno neosnovan ili preteran, naročito ako se često ponavlja, možemo postupiti na način predviđen ZZPL.

Ako opravdano sumnjamo u identitet lica koje podnosi zahtev, možemo zatražiti dodatne informacije neophodne za potvrđivanje identiteta.

Ako ne postupimo po zahtevu, obavestićemo vas o razlozima za nepostupanje i o pravu na podnošenje pritužbe Povereniku.

XV. PRISTANAK I OPOZIV PRISTANKA

Kada se obrada zasniva na vašem pristanku, imate pravo da pristanak povučete u svakom trenutku, bez naknade i jednako jednostavno kao što ste ga dali ili slanjem zahteva na e-mail adresu licni.podaci@focusimcshop.com.

Povlačenje pristanka ne utiče na zakonitost obrade izvršene pre njegovog povlačenja. Nakon povlačenja prestaćemo sa obradom podataka u svrhu za koju je pristanak dat, osim ako postoji drugi pravni osnov za njihovu dalju obradu.

Podatke ćemo izbrisati ili anonimizovati bez nepotrebnog odlaganja, u skladu sa primenljivim rokovima čuvanja. Minimalne podatke možemo zadržati ako je to neophodno radi dokazivanja ranijeg pristanka, evidentiranja odjave ili sprečavanja ponovnog slanja neželjenih elektronskih obaveštenja.